Pelayanan Publik 100 Jam Nonstop Hadir di Bogor, SKCK dan Adminduk Paling Diburu
VakansiInfo, Bogor — Pemerintah Kabupaten Bogor kembali menghadirkan program pelayanan publik 100 jam nonstop guna memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi.
Program ini menjadi bagian dari upaya Pemkab Bogor meningkatkan kualitas layanan publik agar semakin mudah diakses masyarakat, mulai pagi, siang, malam, hingga dini hari.
Ketua panitia kegiatan, Novianti, menjelaskan bahwa program pelayanan kali ini merupakan pengembangan dari kegiatan sebelumnya yang hanya berlangsung selama 80 jam.
“Kalau sebelumnya 80 jam, sekarang menjadi 100 jam nonstop. Namun memang tidak semua tenant beroperasi penuh karena ada yang menyesuaikan jam kerja dan keterbatasan personel,” ujarnya.
Menurutnya, konsep pelayanan fleksibel tersebut dibuat agar masyarakat yang memiliki kesibukan pada jam kerja tetap bisa mengurus berbagai dokumen administrasi tanpa harus meninggalkan aktivitas utama mereka.
“Kami mencoba meningkatkan jam operasional menjadi 100 jam nonstop agar pelayanan kepada masyarakat bisa lebih optimal. Jadi warga yang tidak sempat siang hari bisa datang malam hari, bahkan sampai waktu subuh,” katanya.
Dalam pelaksanaannya, program tersebut melibatkan sekitar 31 tenant pelayanan dari berbagai instansi dan perangkat daerah di Kabupaten Bogor. Meski demikian, beberapa tenant tetap menyesuaikan jam operasional sesuai kemampuan sumber daya manusia yang tersedia.
Sementara itu, Kepala Dinas Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bogor, Agus Ridho, mengatakan antusiasme masyarakat terhadap program ini cukup tinggi sejak hari pertama pelaksanaan.
Ia menyebut sejumlah layanan seperti administrasi kependudukan dan penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) menjadi layanan yang paling banyak diminati warga.
“Alhamdulillah sejak awal pelaksanaan sudah cukup ramai. Kemungkinan akan semakin ramai karena masyarakat mulai mengetahui adanya pelayanan 100 jam nonstop ini,” ungkap Agus Ridho.
Melalui program pelayanan nonstop tersebut, Pemkab Bogor berharap masyarakat dapat merasakan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan fleksibel sekaligus meningkatkan kepercayaan publik terhadap kualitas pelayanan pemerintah daerah. (Moms)
