Hari Pelanggan Nasional 2026, Alfaland Group Hadirkan Pelayanan Personal di Berbagai Unit Bisnis
VakansiInfo, Tangerang – Hari Pelanggan Nasional 2026 menjadi momentum bagi Alfaland Group untuk lebih dekat dengan para pelanggan. Jumat, 4 September 2026, perayaan digelar serentak di berbagai unit bisnis, mulai dari jaringan hotel Omega Hotel Management, The Plaza Millennium Medan, hingga Mosslife Coffee.
Berbeda dari sekadar perayaan simbolis, jajaran Direksi dan manajemen Alfaland Group ikut turun langsung dalam aktivitas pelayanan di sejumlah unit.
Di jaringan hotel Omega Hotel Management, misalnya, manajemen ikut menyambut tamu hingga membantu proses check-in dan check-out.
Salah satu kegiatan berlangsung di Grand Cordela Hotel Bandung. President Director Omega Hotel Management Hanto Djoko Susanto hadir langsung memberikan pelayanan kepada tamu.
Menurut Hanto, Hari Pelanggan Nasional menjadi kesempatan untuk menyampaikan apresiasi sekaligus memahami pengalaman pelanggan secara lebih dekat.
Pelayanan bagi Alfaland Group bukan hanya mengenai memenuhi kebutuhan tamu. Perhatian, keramahan, dan interaksi personal juga menjadi bagian penting untuk menciptakan pengalaman menginap yang berkesan.
Di The Plaza Millennium Medan, para tamu juga mendapatkan pelayanan khusus sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan yang telah diberikan.
Sementara Mosslife Coffee memilih cara sederhana untuk berbagi kebahagiaan dengan pelanggan melalui pemberian kopi gratis.
Ada Kolaborasi dengan Komunitas Down Syndrome
Hal menarik lainnya hadir di Grand Cordela Hotel Bandung melalui kolaborasi bersama POTADS Rumah Anak Ceria Jawa Barat.
Teman-teman dari komunitas Down Syndrome turut berpartisipasi memberikan pelayanan kepada para tamu.
Kehadiran mereka membawa nuansa berbeda dalam perayaan Hari Pelanggan Nasional. Selain memberikan pengalaman hangat kepada pelanggan, kegiatan tersebut menjadi ruang untuk menunjukkan bahwa setiap orang memiliki kesempatan untuk berkontribusi dan memberikan pengalaman positif bagi orang lain.
Bagi Alfaland Group, apresiasi pelanggan dapat diwujudkan melalui berbagai bentuk. Tidak harus selalu besar, perhatian kecil yang diberikan dengan tulus juga dapat meninggalkan kesan.
Bergerak Bersama
Perayaan serentak di berbagai unit bisnis menjadi bagian dari semangat One Goal One Culture yang ingin dibangun Alfaland Group.
Seluruh unit didorong bergerak bersama untuk menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, personal, dan bermakna.
Pada akhirnya, Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bahwa hubungan antara perusahaan dan pelanggan dibangun bukan hanya melalui transaksi, tetapi juga melalui kepercayaan, pelayanan, dan pengalaman yang terus dijaga. (Eff)
