Vakansiinfo – BPJS Kesehatan terus berinovasi untuk mempermudah akses layanan kesehatan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Salah satu terobosan terbarunya adalah Aplikasi Mobile JKN, sebuah platform digital yang di rancang untuk mempercepat, mempermudah, dan memperkuat sistem pelayanan kesehatan berbasis kebutuhan peserta.
Aplikasi ini menjadi layanan satu pintu (one stop service), memungkinkan peserta melakukan berbagai aktivitas secara mandiri tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS atau mengantre lama di fasilitas kesehatan.
Beberapa fitur unggulan yang tersedia di aplikasi ini antara lain:
- Antrean Online, yang memperpendek waktu tunggu peserta di fasilitas kesehatan, dari rata-rata 6 jam menjadi sekitar 2,5 jam.
- Informasi Ketersediaan Kamar Inap, memberikan data terkini mengenai kamar rumah sakit.
- Jadwal Operasi, yang membuat perencanaan tindakan medis menjadi lebih teratur dan transparan.
- Skrining Riwayat Kesehatan, untuk mendeteksi dini penyakit kronis seperti hipertensi dan diabetes.
- i-Care JKN, yang memungkinkan dokter melihat rekam medis peserta selama setahun terakhir untuk pengobatan yang lebih tepat sasaran.
- Fitur BUGAR, yang mendukung peserta dalam menjalani pola hidup sehat dengan memantau aktivitas fisik mereka.
Aplikasi ini dapat di unduh secara gratis melalui Google Play Store dan App Store. Cukup login menggunakan NIK atau nomor kartu JKN, peserta dapat langsung mengakses layanan kapan saja dan di mana saja.
Berkat inovasi ini, BPJS Kesehatan berhasil meraih Digital Innovation Awards 2025 dalam kategori Digital Innovation in Public Services, sebagai pengakuan atas keberhasilan transformasi digital yang mempercepat layanan dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap program JKN.
Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, mengatakan bahwa Aplikasi Mobile JKN menjadi bukti nyata manfaat teknologi dalam pelayanan publik.
“Lewat Aplikasi Mobile JKN, peserta bisa mendapatkan informasi dan layanan secara mandiri, cepat, dan transparan. Ini bukti nyata bahwa digitalisasi bisa memberikan manfaat besar bagi masyarakat,” ujar Ghufron.
Kini, peserta JKN tidak perlu lagi repot—layanan kesehatan ada di ujung jari, cepat, praktis, dan sesuai kebutuhan.
(Mur)
