VakansiInfo – Sepanjang tahun 2025, PT Global Digital Niaga Tbk (Blibli) meraih berbagai penghargaan dari sejumlah lembaga dan media nasional maupun regional. Capaian ini menjadi dorongan bagi Blibli sebagai pelopor ekosistem perdagangan omnichannel dan gaya hidup terkemuka di Indonesia untuk terus meningkatkan kualitas layanan, memperkuat inovasi, serta menjaga kepercayaan pelanggan di tengah dinamika industri perdagangan yang terus berkembang.
Head of Public Relations Blibli, Nazrya Octora, menyampaikan bahwa seluruh pencapaian tersebut merupakan hasil kerja bersama seluruh pemangku kepentingan.
“Capaian ini adalah hasil kolaborasi pelanggan, mitra, serta tim internal kami. Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan. Ke depan, kami akan terus memastikan layanan yang konsisten, inovatif, serta komunikasi yang transparan dan bertanggung jawab,” ujarnya.
Penghargaan Komunikasi dan Tata Kelola Perusahaan
Blibli mendapatkan pengakuan atas praktik komunikasi yang transparan, konsisten, dan bertanggung jawab, didukung tata kelola perusahaan yang kuat untuk menjaga kepercayaan publik dan pemangku kepentingan.
- PR Indonesia Awards (PRIA) 2025 – Gold Winner kategori Corporate PR
- Mix Awards Marcomm & Corcomm Dream Team Awards 2025 – Corcomm Dream Team (Judges Review) dan Marcomm Dream Team (Journalist Choice – Retail Non-F&B)
- PR of The Year 2025 – Indonesia PR Program of The Year dan Indonesia PR Practitioner of The Year
Pelayanan dan Pengalaman Pelanggan
Dengan menggabungkan pendekatan high-tech dan high-touch, Blibli menghadirkan layanan pelanggan 24/7 untuk memastikan pengalaman belanja omnichannel premium dan rasa aman di setiap titik interaksi.
- Grab for Business Awards 2025 – Best Consumer Delivery Partner
- CC APAC (Contact Center Asia Pacific) Awards – Gold Award for Business Contribution
- Service Quality Awards 2025 – penghargaan atas kualitas layanan pelanggan
Reputasi dan Kinerja Perusahaan
Blibli menunjukkan kinerja bisnis yang solid dan berkelanjutan, di topang disiplin operasional serta fokus pada penciptaan nilai jangka panjang.
- Fortune Southeast Asia 500 – Blibli menempati peringkat #260, naik 22 posisi dari tahun sebelumnya
- Fortune Indonesia 100 – berdasarkan pendapatan konsolidasian 2024 yang berkontribusi 26,93% terhadap PDB Indonesia
- Most Reputable Companies Champion 2025 – predikat Excellent (SWA Magazine & Business Digest)
- Best Company Awards 2025 – The Fastest Growing New Public Company kategori Online Application & Services (Warta Ekonomi)
Inovasi Digital dan Keamanan Teknologi
Berbagai penghargaan dan sertifikasi di raih Blibli berkat pengembangan infrastruktur digital berstandar global serta komitmen terhadap keamanan data dan privasi pelanggan.
- Sertifikasi PCI DSS 4.0 – Merchant Level 1
- Top Digital Awards 2025 – Platinum Trophy dan Top Digital Implementation 2025 – 5 Stars
- Sertifikasi ISO 27001:2022 – standar internasional manajemen keamanan informasi
- Sertifikasi ISO 27701:2019 – standar global tata kelola privasi yang sejalan dengan UU Perlindungan Data Pribadi No. 27 Tahun 2022
ESG (Environmental, Social, and Governance)
Blibli terus mengintegrasikan prinsip ESG ke dalam strategi bisnis untuk mendorong dampak sosial, lingkungan, dan tata kelola yang berkelanjutan.
- Best Social Business Innovation Awards 2025 by Iconomics Media – kategori E-commerce
- Asia Sustainability Report Rating (ASRRAT) – Gold Rank untuk Blibli Tiket Sustainability Report 2024
- PR Indonesia Awards (PRIA) 2025 – PR Program of the Year (ESG Campaign) dengan predikat Excellent melalui Langkah Membumi Festival 2024
Brand dan Apresiasi Media
Melalui konsistensi layanan dan komunikasi yang relevan, Blibli terus memperkuat posisi merek yang di percaya masyarakat.
- Disway Awards 2025 – kategori E-Commerce Populer
- Anugerah Pikiran Rakyat 2025 – Brand of the Year
Rangkaian penghargaan tersebut semakin menegaskan posisi Blibli sebagai platform e-commerce yang tidak hanya fokus pada pertumbuhan bisnis, tetapi juga pada kualitas layanan, kepercayaan pelanggan, keamanan teknologi, serta komunikasi perusahaan yang transparan dan relevan.
Menutup tahun 2025, Blibli menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pengalaman belanja omnichannel yang terintegrasi dan inovatif, sekaligus memperkuat perannya sebagai mitra tepercaya bagi pelanggan dan seluruh mitra bisnis.
(Eff)
