VakansiInfo – UNIQLO Indonesia mengumumkan transformasi besar pada platform e-commerce untuk mendefinisikan ulang pengalaman berbelanja online yang lebih cepat, praktis, dan nyaman. Mulai 8 Oktober 2025, UNIQLO akan menghadirkan berbagai fitur baru. Yang menghubungkan pengalaman belanja online dan offline secara seamless, menghadirkan layanan yang lebih terintegrasi dan personal.
“Komitmen kami adalah terus berkembang sesuai kebutuhan pelanggan. Masukan dari pelanggan setia kami implementasikan ke dalam transformasi ini,” ujar Ryohei Sato, Co-COO PT Fast Retailing Indonesia (UNIQLO Indonesia). “Transformasi baru ini menghadirkan kecepatan, kenyamanan, dan personalisasi. Sehingga pelanggan dapat lebih mudah menikmati koleksi LifeWear melalui fitur digital yang di perluas.”
Inovasi Baru pada Platform E-Commerce UNIQLO
- Website Baru, Lebih Cerdas & Praktis – Pencarian lebih pintar, tampilan lebih ringkas, proses pembayaran lebih efisien, hingga kehadiran Gift Card fisik yang dapat di pakai online mulai 2026.
- Personalisasi dengan eConcierge & Aplikasi Baru – Mulai November 2025 hadir eConcierge (WORKMATE) di JABODETABEK. Untuk mengakses koleksi lengkap, membayar di kasir, serta mengatur pengiriman. Layanan di perluas nasional pada Februari 2026.
- Layanan Pemenuhan Lebih Cepat – Peningkatan Click & Collect dengan opsi loker khusus di toko. Serta layanan Order & Pick di JABODETABEK mulai November 2025 (seluruh Indonesia pada Februari 2026).
- Inovasi & Personalisasi di Setiap Langkah – Fitur pre-order, pelacakan riwayat pesanan terintegrasi, dan opsi layanan baru yang memberikan fleksibilitas penuh bagi pelanggan.
Transformasi ini juga mempertegas komitmen UNIQLO terhadap konsep LifeWear yang menghadirkan solusi praktis untuk kehidupan sehari-hari masyarakat Indonesia.
Sebagai bagian dari persiapan peluncuran, layanan Click & Collect di Uniqlo.com/id dinonaktifkan sementara mulai 29 September, dan akan aktif kembali pada 10 Oktober. Sementara itu, website UNIQLO tidak akan beroperasi pada 7–8 Oktober, dengan aplikasi baru di luncurkan pada 9 Oktober 2025.
(Eff)
