VakansiInfo, Tangerang – PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) terus memperkuat layanan digitalnya dengan menghadirkan inovasi terbaru pada platform telematika Hino Connect. Dalam ajang GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2026, Hino resmi meluncurkan fitur Diagnostic Trouble Code (DTC) atau Failure Notification yang memungkinkan pelanggan mendeteksi potensi kerusakan kendaraan secara lebih dini.

Fitur baru ini dirancang untuk membantu pelaku usaha transportasi dan logistik menjaga produktivitas armada. Pasalnya, gangguan kendaraan yang terlambat diketahui dapat menyebabkan operasional terhambat, meningkatkan biaya perbaikan, hingga mengurangi efisiensi bisnis.

Pantau Kondisi Armada Secara Real-Time

Selama ini, Hino Connect telah menyediakan berbagai fitur yang memudahkan pelanggan memonitor armada secara real-time. Mulai dari pelacakan lokasi kendaraan, histori perjalanan, konsumsi bahan bakar, pemantauan perilaku pengemudi melalui Vehicle Score Card, hingga pengingat jadwal perawatan berkala.

Selain itu, fitur Geofence juga membantu pelanggan mengetahui aktivitas kendaraan saat memasuki atau meninggalkan area operasional tertentu, sehingga pengelolaan armada menjadi lebih efektif.

Fitur DTC Beri Notifikasi Gangguan dalam Lima Menit

Melalui fitur Diagnostic Trouble Code (DTC), sistem mampu mendeteksi adanya abnormalitas pada kendaraan Hino Euro 4 dengan memanfaatkan sensor dan Electronic Control Unit (ECU).

Ketika sistem menemukan potensi gangguan, Hino Connect akan mengirimkan notifikasi secara otomatis melalui aplikasi web maupun email pelanggan dalam waktu maksimal lima menit setelah gangguan terdeteksi.

Tidak hanya menampilkan kode kerusakan, fitur ini juga menyajikan informasi mengenai tingkat risiko gangguan, status kerusakan, indikator lampu peringatan yang muncul pada panel instrumen kendaraan, hingga rekomendasi tindakan awal yang dapat dilakukan pelanggan.

Dengan informasi tersebut, pemilik armada dapat segera melakukan penanganan sebelum kerusakan berkembang menjadi lebih serius dan menyebabkan kendaraan berhenti beroperasi.

“Kami memahami bahwa setiap armada memiliki peran penting dalam menjaga kelancaran bisnis pelanggan. Melalui fitur DTC pada Hino Connect, pelanggan kini dapat mengetahui potensi gangguan kendaraan lebih awal sehingga penanganan dapat dilakukan sedini mungkin. Inovasi ini kami hadirkan untuk membantu menjaga produktivitas armada dan meminimalkan downtime yang dapat berdampak pada operasional bisnis pelanggan,” ujar Karen Benita, Dealer Total Support Transformation (DTST) Division Head HMSI.

Kini Dilengkapi Fitur Online Payment

Selain menghadirkan fitur DTC, Hino juga menambahkan fitur Online Payment pada Hino Connect.

Fitur ini memungkinkan pelanggan melakukan pembelian maupun perpanjangan paket layanan Hino Connect secara mandiri melalui satu platform digital dengan proses yang lebih praktis dan efisien.

Karen menambahkan, seluruh pengembangan tersebut bertujuan memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam mengelola armada sekaligus menjaga produktivitas operasional bisnis.

Bisa Dicoba Langsung di Booth Hino GIIAS 2026

Selama penyelenggaraan GIIAS 2026, pengunjung dapat mencoba langsung demonstrasi fitur terbaru Hino Connect di Digital Corner, Booth Hino Hall 1 Booth 1E.

Melalui demonstrasi tersebut, pengunjung dapat melihat cara kerja fitur Diagnostic Trouble Code (DTC) dalam mendeteksi serta mengirimkan notifikasi gangguan kendaraan secara real-time. (Sam)

About The Author