VakansiInfo, Jakarta – Ketepatan waktu menjadi salah satu hal penting bagi penumpang ketika memilih maskapai. Bagi Pelita Air, komitmen tersebut kembali mendapat pengakuan melalui penghargaan On-Time Performance Terbaik Tahun 2026 dari Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, Kementerian Perhubungan RI.

Penghargaan diterima Direktur Utama Pelita Air, Faik Fahmi, dalam Aviation Award 2026 di Bogor, Rabu (2/9/2026).

Capaian ini membuat Pelita Air kembali mempertahankan predikat sebagai badan usaha angkutan udara dengan kinerja ketepatan waktu terbaik. Sebelumnya, Pelita Air juga memperoleh penghargaan Best On-Time Performance pada Agustus 2025.

Bagi pelanggan, ketepatan waktu bukan sekadar soal berangkat sesuai jadwal. Kinerja tersebut berkaitan dengan kepastian perjalanan, terutama bagi penumpang yang memiliki jadwal lanjutan, agenda bisnis, maupun rencana wisata.

Faik Fahmi mengatakan pencapaian tersebut merupakan hasil kerja bersama seluruh Perwira Pelita Air.

“Bagi kami, tepat waktu berarti menghargai waktu dan kepercayaan pelanggan,” ujar Faik.

Mengandalkan Digitalisasi Operasional

Pelita Air juga mengembangkan teknologi OnTimeX untuk membantu mengintegrasikan berbagai aspek dalam operasional penerbangan, mulai dari safety, sustainability hingga efficiency.

Melalui sistem ini, berbagai data dan informasi penerbangan dapat dikelola secara digital sehingga proses pengambilan keputusan operasional dapat berlangsung lebih cepat dan akurat.

OnTimeX dikembangkan dari program paperless cockpit dan digitalisasi operasional yang telah berjalan sejak 2023.

Digitalisasi tersebut diterapkan pada 16 pesawat Airbus A320 Pelita Air dan disebut mampu mengurangi penggunaan kertas lebih dari 1,2 ton per tahun.

Bagi penumpang, berbagai proses di balik layar tersebut pada akhirnya bermuara pada satu hal: perjalanan yang lebih terukur dan tepat waktu.

Pelita Air menegaskan penghargaan ini bukan menjadi tujuan akhir. Maskapai akan terus meningkatkan kualitas operasional, kemampuan sumber daya manusia, dan pemanfaatan teknologi.

Dengan demikian, ketepatan waktu diharapkan tidak hanya menjadi sebuah penghargaan, tetapi juga bagian dari pengalaman perjalanan yang dirasakan langsung oleh pelanggan. (Eff)

About The Author