VakansiInfo, Jakarta – Produsen kendaraan listrik asal Vietnam, VinFast, terus memperkuat langkah ekspansi globalnya dengan memperluas jaringan layanan purnajual internasional serta membangun ekosistem kendaraan listrik yang lebih terintegrasi.

Langkah tersebut diumumkan dalam rangkaian VinFast Global Business Conference yang berlangsung pada 4–10 Mei 2026. Dalam forum tersebut, VinFast resmi menandatangani Memorandum of Understanding (MOU) bersama 29 mitra layanan purnajual global dari berbagai negara.

Konferensi ini menjadi momen penting bagi VinFast karena untuk pertama kalinya lebih dari 200 investor dan mitra bisnis internasional berkumpul dalam satu forum. Para peserta berasal dari berbagai kawasan strategis seperti Amerika Utara, Eropa, Timur Tengah, India, Indonesia, Filipina, hingga Kazakhstan.

Melalui kerja sama tersebut, para mitra internasional akan membangun bengkel layanan kendaraan listrik yang mengikuti standar global VinFast di masing-masing negara. VinFast juga memastikan kualitas layanan tetap konsisten melalui pelatihan teknisi bersertifikasi internasional, prosedur operasional yang seragam, hingga sistem distribusi suku cadang dengan target pengiriman maksimal 24 jam di pasar utama.

Ekspansi ini menjadi bagian dari strategi jangka panjang VinFast untuk membangun ekosistem kendaraan listrik yang mencakup layanan purnajual, dukungan pelanggan, serta infrastruktur pengisian daya secara menyeluruh.

Hingga akhir 2025, VinFast tercatat telah memiliki hampir 400 bengkel layanan di Vietnam. Dengan tambahan jaringan internasional, total fasilitas layanan global VinFast kini mendekati 800 lokasi.

Ke depan, perusahaan menargetkan jumlah tersebut meningkat menjadi lebih dari 1.100 bengkel layanan pada 2026 yang tersebar di Amerika Utara, Eropa, Timur Tengah, dan Asia.

Jaringan layanan ini akan dikembangkan melalui berbagai model bisnis, mulai dari dealer kendaraan listrik, layanan armada transportasi, hingga kerja sama dengan bengkel lokal pihak ketiga.

Selain itu, VinFast juga terus menghadirkan berbagai layanan tambahan bagi pelanggan, seperti kendaraan pengganti selama proses perbaikan, pemeriksaan kesehatan baterai, pembaruan perangkat lunak kendaraan, hingga dukungan teknis selama masa kepemilikan kendaraan.

Deputy CEO Global Aftersales VinFast, Bui Viet Hung, mengatakan bahwa fokus perusahaan bukan sekadar memperluas jaringan, tetapi juga membangun pengalaman layanan terbaik bagi pelanggan global.

“Tujuan kami bukan hanya memperluas jaringan, tetapi membangun ekosistem layanan purnajual yang berpusat pada pelanggan dan mampu menghadirkan pengalaman terbaik di tingkat global,” ujarnya.

VinFast juga memperkuat pengembangan infrastruktur pengisian daya melalui kolaborasi strategis bersama V-Green dan berbagai operator charging station lokal di sejumlah negara.

Melalui jaringan kemitraan tersebut, VinFast menargetkan pembangunan lebih dari 1,5 juta titik pengisian daya kendaraan listrik di seluruh dunia guna mendukung percepatan transisi menuju mobilitas ramah lingkungan. (Mur)

About The Author