VakansiInfo, Jakarta – Alibaba.com, platform e-commerce B2B global, resmi meluncurkan layanan Trade Assurance di Indonesia untuk mendukung Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam memperluas akses ke pasar internasional melalui sistem perdagangan digital yang lebih aman dan terpercaya.

Peluncuran ini menjadi langkah strategis dalam memperkuat ekosistem ekspor Indonesia, mengingat UMKM berkontribusi besar terhadap perekonomian nasional, yakni sekitar 61,9% Produk Domestik Bruto (PDB) serta menyerap hampir 97% tenaga kerja berdasarkan data BPS 2025.

Dengan jumlah sekitar 60 juta UMKM di Indonesia, kebutuhan untuk menjangkau pasar global semakin meningkat. Trade Assurance hadir untuk memberikan perlindungan transaksi, sistem pembayaran yang aman, serta alur perdagangan yang lebih jelas sehingga pelaku usaha dapat bertransaksi dengan lebih percaya diri di pasar internasional.

Head of South and Southeast Asia Alibaba.com, Roger Luo, mengatakan bahwa UMKM Indonesia memiliki potensi besar untuk bersaing di pasar global. “Trade Assurance menghubungkan penjual Indonesia dengan lebih dari 50 juta pembeli aktif di seluruh dunia, sekaligus menciptakan ekosistem perdagangan yang lebih aman dan mudah diakses,” ujarnya.

Selain perlindungan pesanan, fitur ini juga membantu pelaku usaha mengidentifikasi potensi risiko pembeli sejak awal transaksi. Hal ini memungkinkan UMKM mengelola operasional dengan lebih efisien dan membangun reputasi yang lebih kuat di platform global.

Trade Assurance juga membantu UMKM membangun rekam jejak transaksi yang terverifikasi, sehingga meningkatkan kredibilitas dan visibilitas di mata pembeli internasional. Data Alibaba.com menunjukkan bahwa penjual yang menggunakan layanan ini dapat memperoleh hingga tiga kali lebih banyak interaksi, mulai dari klik hingga permintaan penawaran.

Salah satu pelaku usaha, PT Commotrade Indonesia, merasakan langsung dampak positif layanan ini. Pemilik perusahaan, James Dharmawan, menyebut bahwa sistem escrow dan jaminan pembayaran membuat proses transaksi lebih meyakinkan bagi pembeli global.

Peluncuran Trade Assurance ini menandai komitmen Alibaba.com dalam mendukung digitalisasi UMKM Indonesia, sekaligus membuka peluang lebih besar bagi pelaku usaha lokal untuk tumbuh dan bersaing di pasar global. (Eff)

About The Author