VakansiInfo, Bandung – Swiss-Belhotel International resmi meluncurkan aplikasi mobile sebagai bagian dari transformasi digital untuk meningkatkan pengalaman tamu secara menyeluruh.

Aplikasi ini dirancang sebagai platform terintegrasi yang menghubungkan berbagai layanan, mulai dari pencarian, pemesanan, hingga pelayanan selama menginap. Kehadiran aplikasi tersebut melengkapi pengembangan teknologi yang telah dilakukan sebelumnya, termasuk pembaruan website, sistem pemesanan (booking engine), serta penguatan Customer Relationship Management (CRM).

Executive Director and Senior Vice President – Information Technology, E-commerce and Distribution Swiss-Belhotel International, Matthew Faull, menyampaikan bahwa aplikasi ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang perusahaan.

“Melalui integrasi sistem dalam satu ekosistem digital, kami menghadirkan pengalaman yang lebih efisien, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan tamu,” ujarnya.

Mengusung konsep “One App, Many Benefits”, aplikasi ini memungkinkan pengguna melakukan pemesanan langsung dengan harga terbaik serta memperoleh berbagai penawaran eksklusif yang bersifat personal.

Sejalan dengan momentum liburan sekolah, Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung turut menghadirkan promo diskon hingga 20 persen untuk pemesanan kamar melalui website resmi maupun aplikasi.

Selain itu, hotel juga menghadirkan program anak bertajuk “Hotel Playdate” yang bekerja sama dengan komunitas kreatif. Kegiatan ini akan diselenggarakan pada 26 April dan 17 Mei 2026, menghadirkan berbagai aktivitas seperti storytelling, seni dan kerajinan, hingga program memasak untuk anak.

General Manager Swiss-Belresort Dago Heritage Bandung, Gerri Primacitra, mengatakan bahwa kombinasi antara kemudahan digital dan program keluarga diharapkan dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan.

“Kami ingin menghadirkan pengalaman liburan yang praktis sekaligus berkesan, khususnya bagi keluarga,” ujarnya. (Mur)

About The Author